Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành giáo dục?
@Trang Thanh

Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành giáo dục?

Nhờ các yếu tố như toàn cầu hóa và khi du lịch trở nên dễ tiếp cận hơn, nhu cầu về các công cụ và giải pháp cho việc học ngôn ngữ hiện nay đang cao hơn bao giờ hết. Kết quả là thị trường đang vô cùng khao khát một công cụ có thể làm đơn giản hóa quá trình học ngôn ngữ. Và có một công cụ vô cùng phù hợp với mục đích này chính là Chatbot!

Để các bạn có thể có hình dung cụ thể hơn về những gì chatbot có thể làm để giúp người dùng có thể học một ngôn ngữ mới dễ dàng hơn, đội ngũ harafunnel sẽ đưa ra một số cách để xây dựng chatbot hỗ trợ học ngôn ngữ hiệu quả. 

Vì sao chatbot lại hiệu quả trong việc hỗ trợ người dùng học ngôn ngữ?

Nếu như việc học ngôn ngữ có thể dễ dàng thành công chỉ bằng việc học qua sách vở thì có lẽ bất cứ ai cũng có thể làm được! Nhưng tuy nhiên với hầu hết mọi người, họ chỉ có thể học được khi có một giáo viên kèm cặp hoặc học theo một nhóm nhỏ để có thể xây dựng lộ trình học phù hợp với từng cá nhân.

Với một chatbot hỗ trợ học ngôn ngữ, người học có thể nhận được giáo trình phù hợp với lịch học và trình độ của họ. Sự tương tác của con người rất quan trọng đối với việc học ngôn ngữ, bởi người bản xứ có thể giúp cho người học hiểu rõ hơn về từ vựng và cách sử dụng chúng trong từng ngữ cảnh cụ thể. Tuy nhiên, việc tương tác với người thật có thể là một trở ngại và khá tốn kém trong việc sắp xếp. Nếu có một chatbot được thiết kế của hành xử như con người có thể cung cấp sự tương tác miễn phí và phù hợp với nhu cầu, đây sẽ là một lợi thế cực lớn cho những người học ngôn ngữ.

Bạn có thể cho người học luyện tập hàng ngày bằng cách hướng dẫn họ gửi tin nhắn cho chatbot mỗi ngày và sẽ có người bản xứ chỉnh sửa chính tả, ngữ pháp. Bằng cách này, bạn có thể biết được những điểm yếu của người học và cung cấp cho họ một lộ trình học phù hợp. Ngoài ra, cũng có thể đưa ra những câu hỏi ngắn, nhanh, gọn để kiểm tra trình độ của người học tự động qua chatbot.

Một lý do khác khiến cho chatbot vô cùng phù hợp cho việc học một ngôn ngữ mới là chatbot ở trên Messenger - một nền tảng mà hầu như tất cả mọi người đều đã quá quen thuộc. Ngày nay, tất cả mọi người đều liên tục kết nối với ứng dụng nhắn tin này, vì vậy bất kỳ loại hình học tập nào cũng có thể được hưởng lợi từ chatbot từ việc học tập đến thực hành mỗi ngày.

Mẹo để xây dựng chatbot cho doanh nghiệp ngành giáo dục.

Bất kể khi nào bạn đưa ra một khóa học mới hoặc giới thiệu việc giảng dạy một kèm một cho người học thì chatbot hoàn toàn có thể đáp ứng những nhu cầu này! Harafunnel là một nền tảng miễn phí và rất dễ sử dụng, bất cứ ai cũng có thể xây dựng chatbot. Trước khi bắt đầu hãy xem qua một số mẹo dưới đây: 

 

  • Hãy luôn nghĩ tới người học của bạn. Mọi khía cạnh của chatbot nên được thiết kế dành riêng cho từng người học của bạn và phù hợp với mục tiêu của họ. Hãy chắc chắn rằng mỗi tính năng bạn trang bị cho bot của mình sẽ trực tiếp hỗ trợ người học của bạn trên hành trình học ngôn ngữ của họ.
  • Nhân cách hóa chatbot của bạn. Đặt tên cho chatbot và nhân cách hóa chatbot sẽ khiến cho người dùng cảm thấy gần gũi hơn. Như đã nói có trên bạn có thể vừa kết hợp chatbot và con người bằng cách cho người học gửi một đoạn tin nhắn mỗi ngày, sau đó sẽ có người hướng dẫn sửa các lỗi. Cách này cho phép người hướng dẫn cung cấp cho người học bản sửa đổi, nhưng không phải dành quá nhiều thời gian để hướng dẫn toàn bộ bài học.
  • Hãy sáng tạo. Khi xây dựng chatbot với mong muốn dạy cho người dùng một cái gì đó, sự sáng tạo là chìa khóa để giữ họ tương tác. Tất nhiên là bạn sẽ muốn chatbot cung cấp các bài học và các bài luyện tập, nhưng bạn cũng có thể chia sẻ những nội dung thú vị khác. Ví dụ là đưa ra những câu đố thu hút có nội dung về lịch sử hình thành ngôn ngữ, những đất nước nào sử dụng ngôn ngữ đó là ngôn ngữ chính,... Hơn nữa, chatbot cũng có thể dễ dàng chia sẻ hình ảnh, gifs - một cách khiến cho trải nghiệm khách hàng thú vị hơn.
  • Hãy tận dụng Kịch bản chăm sóc. Tính năng này cho phép chatbot gửi tin nhắn đến các phân khúc người dùng cụ thể theo các khoảng thời gian cụ thể, tương tự như một chiến dịch drip email. Một ví dụ đơn giản là bạn có thể yêu cầu chatbot gửi một bài học về từ vựng liên quan đến thực phẩm trong tiếng Tây Ban Nha vào ngày đầu tiên, một câu đố về từ vựng đó vào ngày thứ hai và một công thức cho một món ăn Tây Ban Nha ngay khi hoàn thành cả hai mục.
  • Hãy thiết lập nhiều ngôn ngữ cho chatbot của bạn. Người dùng của bạn không phải là những người duy nhất có thể học nói nhiều ngôn ngữ! Bạn cũng có thể làm cho chatbot của mình đa ngôn ngữ, vì vậy bạn có thể tiếp cận và thu hút nhiều người dùng tiềm năng hơn nữa.

Tương tác với người học của bạn bằng cách mới - Chatbot Messenger

Nếu bạn mong muốn một cách tiếp cận mới tiện lợi và dễ tương tác hơn để cung cấp các bài học và các nội dung liên quan đến ngôn ngữ cho người học của mình, thì chatbot là một công cụ dành cho bạn. Cung cấp cho người dùng một chatbot tương tác để thực hành sẽ đưa doanh nghiệp giáo dục của bạn lên một tầm cao mới.

Xây dựng chatbot ngay hôm nay và tham gia group cộng đồng harafunnel để bàn luận, trao đổi nhiều hơn về chatbot và automation marketing.

Xem thêm:

SỬ DỤNG MIỄN PHÍ NGAY

Hơn 70,000 doanh nghiệp đã sử dụng Harafunnel để x2 lợi nhuận!

Tin tức cùng mục
  • Làm thế nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi E-Commerce với chatbot?
    Làm thế nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi E-Commerce với chatbot?
    Đọc thêm
  • Doanh nghiệp của bạn có cần Messenger Marketing không?
    Doanh nghiệp của bạn có cần Messenger Marketing không?
    Đọc thêm
  • Tổng quan Tiếp thị truyền thông Xã hội 2019
    Tổng quan Tiếp thị truyền thông Xã hội 2019
    Đọc thêm
  • 7 cách để xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
    7 cách để xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để đảm bảo Chatbot của bạn tuân thủ chính sách của Messenger?
    Làm thế nào để đảm bảo Chatbot của bạn tuân thủ chính sách của Messenger?
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để ứng dụng chatbot vào giáo dục hiệu quả?
    Làm thế nào để ứng dụng chatbot vào giáo dục hiệu quả?
    Đọc thêm
  • 5 chỉ số theo dõi sự hiệu quả của chatbot bạn nên biết
    5 chỉ số theo dõi sự hiệu quả của chatbot bạn nên biết
    Đọc thêm
  • 7 kiểu chăm sóc khách hàng bạn nên biết: ưu và nhược điểm
    7 kiểu chăm sóc khách hàng bạn nên biết: ưu và nhược điểm
    Đọc thêm
  • 3 bước để tăng sự trung thành của khách hàng với chatbot
    3 bước để tăng sự trung thành của khách hàng với chatbot
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành nông nghiệp?
    Làm thế nào để xây dựng chatbot ngành nông nghiệp?
    Đọc thêm
  • 4 thời điểm tốt nhất để khảo sát khách hàng
    4 thời điểm tốt nhất để khảo sát khách hàng
    Đọc thêm
  • 6 mẹo chăm sóc khách hàng hiệu quả thông qua Messenger
    6 mẹo chăm sóc khách hàng hiệu quả thông qua Messenger
    Đọc thêm
  • Nghịch lý Messenger - Huỷ đăng ký subscribers làm tăng doanh thu của bạn
    Nghịch lý Messenger - Huỷ đăng ký subscribers làm tăng doanh thu của bạn
    Đọc thêm
  • Làm thế nào để xây dựng chatbot cho ngành du lịch?
    Làm thế nào để xây dựng chatbot cho ngành du lịch?
    Đọc thêm
  • Tạo minigame với công cụ Facebook Comment
    Tạo minigame với công cụ Facebook Comment
    Đọc thêm
  • 7 chiến lược mở rộng danh sách khách hàng liên hệ trên Messenger với Đường dẫn Ref
    7 chiến lược mở rộng danh sách khách hàng liên hệ trên Messenger với Đường dẫn Ref
    Đọc thêm
  • Làm gì nếu Fanpage của bạn vi phạm chính sách nền tảng Messenger?
    Làm gì nếu Fanpage của bạn vi phạm chính sách nền tảng Messenger?
    Đọc thêm
  • Cách sử dụng Menu Chính để cung cấp trải nghiệm kiểu hướng dẫn cho khách hàng của bạn
    Cách sử dụng Menu Chính để cung cấp trải nghiệm kiểu hướng dẫn cho khách hàng của bạn
    Đọc thêm
  • 10 lí do vì sao doanh nghiệp của bạn cần xây dựng Chatbot Messenger
    10 lí do vì sao doanh nghiệp của bạn cần xây dựng Chatbot Messenger
    Đọc thêm
  • Các thiết lập đầu tiên sau khi bắt đầu kết nối harafunnel
    Các thiết lập đầu tiên sau khi bắt đầu kết nối harafunnel
    Đọc thêm
  • Các bước để hoàn thiện và phát triển 1 fanpage mới
    Các bước để hoàn thiện và phát triển 1 fanpage mới
    Đọc thêm
  • Luật mới của Facebook Messenger có thể làm bạn không thể gửi tin nhắn được, kể cả tin nhắn phổ thông
    Luật mới của Facebook Messenger có thể làm bạn không thể gửi tin nhắn được, kể cả tin nhắn phổ thông
    Đọc thêm
  • GIẢI PHÁP để Facebook không khóa Fanpage và tắt tính năng nhắn tin vì vô tình vi phạm chính sách
    GIẢI PHÁP để Facebook không khóa Fanpage và tắt tính năng nhắn tin vì vô tình vi phạm chính sách
    Đọc thêm
  • Đừng để Fanpage bị khóa vì không nắm rõ luật
    Đừng để Fanpage bị khóa vì không nắm rõ luật
    Đọc thêm
  • Kịch bản chatbot giúp điều hướng khách hàng đánh giá Fanpage
    Kịch bản chatbot giúp điều hướng khách hàng đánh giá Fanpage
    Đọc thêm
  • Tự động nhận diện từ khóa và trả lời theo tin nhắn soạn sẵn
    Tự động nhận diện từ khóa và trả lời theo tin nhắn soạn sẵn
    Đọc thêm
  • 3 bước thiết kế đoạn hội thoại chatbot như chuyên gia
    3 bước thiết kế đoạn hội thoại chatbot như chuyên gia
    Đọc thêm
  • Những lưu ý khi thiết lập chatbot
    Những lưu ý khi thiết lập chatbot
    Đọc thêm
  • Vì sao chatbot cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp Thương Mại Điện Tử
    Vì sao chatbot cần thiết cho sự phát triển của các doanh nghiệp Thương Mại Điện Tử
    Đọc thêm
  • Trở về trang chủ harafunnel